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제목 고객님 문의하신 내용에 답변드립니다.
작성자 DIGRIS (ip:)
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  • 작성일 2022-04-11 11:26:27
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  • 조회수 2

안녕하세요 고객님 


말씀하신상품 반품접수 및 택배접수 완료하였습니다.

배송비는 5000원발생하며 

상품 포장시 택배 박스 안에 5000원 함께 동봉하여 포장부탁드립니다. 


기사님 내일이후 연락가실꺼예요.

미동봉시 차감으로 처리되며 상품은 회수 후 확인하여 환불처리 완료됩니다.


셔츠 슬리브 니트의 경우 공정과정에서 섬유유연제 처리를 하여 셤유유연제 향이 날 수 있습니다.


주문하신 리아스 홀가 니트 오래기다려주셨는데 오늘 입고되어 오늘 발송되십니다.


전체적으로 코로나 확진자 증가로 인해 거래처에서도 제작이 지연되고 있어 입고가 늦어지고 있습니다 ㅜㅜ


배송지연으로 불편드려 죄송하며 상품 준비되는대로 배송해드리도록 하겠습니다.


궁금하신점 언제든 문의주시고 오늘하루도 행복하세요.

 

[ Original Message ]

안녕하세요~

오늘받은 데님이랑 셔츠니트 반품할께요 반품접수해주세요

니트는 옷냄새인지 향수냄새인지... 


3월17일 주문한 니트가 아직도 안왔고 저번에 문의했을때도 다음주배송될것같다고 안내하시고는 아직도 못받았네요... 

주문한 모든상품 한번에 받은게 하나도없음.. 

한달이 다 되어가는데 왜그런가요?? 


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